GUÍA DE TALLES
CÓMO COMPRAR EN DIEZ&MEDIOUS?
Si comprás por primera vez y no tenés un usuario y contraseña generado, te recomendamos crearte uno para agilizar la compra y que te sirva para utilizar en futuras compras.
1. Elige el producto que deseas comprar haciendo clic en su imágen o en su nombre.
2. Elige el talle y haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito. Haz clic en "Realizar compra".
3. Completa con tu email, y haz clic en continuar con el envío.
4. Completa tu código postal y haz clic en continuar.
5. Selecciona el método de entrega y datos de quien retira.
6. Elige el método de pago, completa los datos y haz clic en Finalizar el pedido.
7. Listo. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
En caso de haber seleccionado la opción acordar método de pago o envío, te enviaremos un correo electrónico y/o WhatsApp para coordinar el pago o retiro de tu compra.
MÉTODOS DE ENVÍO
En Diez&MedioUS realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino. Vas a poder seguir tu pedido en todo momento con el código de seguimiento.
Podés elegir envío a domicilio o a sucursal.
Una vez seleccionado el producto podrás indicar tu código postal para calcular los precios y tiempos del envío.
Una vez despachado el producto en el correo, los tiempos ya dependen exclusivamente de Correo Argentino.
Acordar envío: Te podrás comunicar con nosotros para acordar el envío al finalizar la compra en caso de querer retirarlo personalmente o coordinar un punto de encuentro.
MÉTODOS DE PAGO
Mercado pago: Todos los medios de pago ofrecidos en la plataforma. (Tarjeta de crédito, débito, transferencia con dinero en cuenta o alguna opción de pagos como Pago Fácil, Rapipago, etc.)
Transferencia bancaria: (5% de descuento)
Efectivo: 5% de descuento (pesos y dólares)
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Diez&MedioUS contamos con cambios y devoluciones para que compres con seguridad.
En caso de que no estés conforme con el producto, deberás escribirnos a diezymedious@gmail.com dentro de las 48hs de haber recibido el producto, indicando motivo del cambio o devolución, número de orden de tu compra y el producto nuevo que deseas obtener.
Podrás realizar el cambio o devolución dentro de los 5 días siguientes de haber recibido la compra, sin excepción. Los productos, cajas y etiquetas deben estar en exactamente las mismas condiciones en que fueron recibidos(incluida la suela). No deberán presentar olores, manchas, marcas de desgaste ni alteraciones (cualquiera sean) realizadas por el usuario. Caso contrario no se podrá realizar el cambio o devolución y el producto será enviado nuevamente al cliente.
En caso de querer realizar un cambio o devolución personalmente. Te enviaremos un correo y/o WhatsApp para coordinar día y horario.
El costo del reenvío final en caso de los cambios de productos por Correo Argentino estarán a cargo de Diez&MedioUS.
El costo de envío y reenvío de las devoluciones por Correo Argentino estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un error y se haya enviado un producto distinto al solicitado. En ese caso el envío estará a cargo de Diez&MedioUS.
SOBRE DIEZ&MEDIOUS
Somos una tienda online ubicada en Hurlingham, Buenos Aires, Argentina.
Nos dedicamos a la venta de sneakers/zapatillas originales.
Podés encontrarnos en Instagram como @diezymedious
